Отзывы клиентов о салоне детской ортопедической обуви «Ежевика»

На странице представлены отзывы о салоне «Ежевика», которые были оставлены нашими клиентами в 2Gis, на Яндекс.Картах и прочих сайтах.

Отзывы представлены без редактирования, «слово в слово» в соответствии с оригиналом. Каждый отзыв снабжен ссылкой на источник.

Ответ салона:
Спасибо, Павел, за высокую оценку нашей работы. Рады, что смогли быть вам полезны.
На сайте одно. В салон приезжаешь, другое. В наличии ничего нет. Объясняешь продавцу обувь ребенку большая... Она отвечает, на вырост. Для деток стоит столик с карандашами так, что нужно снять ребенку сандали.,тк он на ковре... Хуже магазина в этом городе еще не видела.
Ответ салона:
Здравствуйте, Кристина Васильевна.
Спасибо, за отзыв. По сути ваших замечаний можем ответить следующее.
Что касается предложения взять обувь на вырост, то мы никогда не рекомендуем брать обувь с большим запасом, а только с тем, который разрешен ортопедами. Для маленьких размеров это не более 0,5 см, для размеров от 27 допустим запас до 1 см. При этом всегда оставляем право выбора размера за родителями.
По поводу необходимости разуваться заходя на ковер - до недавнего времени мы делили помещение с соляной пещерой, ковровое покрытие расположено на их площади, и это их требование снимать обувь, заходя на ковер. Сейчас мы переехали на новый адрес и расположены в отдельном кабинете, поэтому такие ситуации исключены.
Здоровья Вам и вашим близким.
Хороший салон,не далеко от дома
Ответ салона:
Здравствуйте, Марина. Большое спасибо за отзыв. Здоровья вам и вашим близким.
Рада, что узнали о данном салоне. Только в нем нашли нужный размер ортопедических сандалий.
Ответ салона:
Здравствуйте, Наталья. Большое спасибо за отзыв. Рады, что смогли помочь.
Здесь продаётся ортопедическая обувь питерская. Мы брали профилактику несколько лет подряд. Не всегда есть размеры той модели, которая понравится. Но в принципе выбор есть. Пришёл, померил и купил❤
Ответ салона:
Здравствуйте, Анна. Большое спасибо за отзыв. Надеемся, что купленная у нас обувь прослужит долго и поможет ножкам ребенка быть здоровыми.
Покупала массажные мячики для ребёнка и «Valgus Pro» для родителей. Осталась очень довольна качеством и ценой приобретённых товаров. Массажные мячи изготовлены из качественного материала, можно подобрать необходимой жёсткости и формы. Продавцы вежливые и приветливые, всё покажут и ответят на интересующие вопросы.
Ответ салона:
Большое спасибо, Асель. Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас хорошими товарами и приятными ценами.
Хороший выбор, приветливые продавцы - всё объяснят и подскажут))) Приобретали ортопедические стельки, планируем прийти ещё)))
Ответ салона:
Спасибо, Анна, за отзыв. Рады, что можем быть Вам полезны.
Качественные сандали, цены доступные. Грамотный и приветливый продовец. Процветание Вашему магазину.
Ответ салона:
Спасибо, Евгения, за отзыв и добрые пожелания. Достатка и здоровья вам и вашим близким!
Зашла посмотреть обувь и прицениться. Обувь понравилась, тем, что кожа, есть именно ортопедическая обувь. Продавец рассказала, что производитель проверенный, сделано в России. Купила еще оригинальный конструктор с шестеренками, все крутится и вертится, на батарейках. Подарить самое то, коробка красочная с ручкой
Ответ салона:
Спасибо большое, Наталья, за ваш отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны посещением нашего салона.
Выбирала сыну обувь на первые шаги. Зашла в ваш салон. Грамотный продавец рассказал все тонкости выбора первой обуви, каблук Томаса, твердый высокий задник, суппинатор. Хорошие сандалики, кожа снаружи и на стельке. Российского производства. Выбираем эту марку и в дальнейшем.
Ответ салона:
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв. Очень хорошо, что ваш ребенок с самого раннего детства ходит в правильной обуви. Пусть он растет здоровым и радует Вас своими успехами!
Это магазин, где продается правильная детская обувь. У нас оттуда сандалии российского производителя Тотто. Они отвечают всем требованиям: выполнены из натуральной кожи, поэтому ножка ребенка не потеет, жесткий задник, фиксирующий положение стопы в правильном положении, супинатор, небольшой каблучок. В общем, всё, как советуют ортопеды. А еще они очень износоустойчивые. Сын носил их в детском саду, на каникулах забрали домой, чтобы бегать по улице, а они целёхонькие! А еще, немаловажно,ч то они выглядят красиво, плюс липучки позволяют ребенку самостоятельно надевать их и снимать. И такой обуви в Ежевике на любой вкус! Рекомендую!
Ответ салона:
Большое спасибо, Инна. Ваше мнение очень важно для нас. Здоровья Вам и вашим близким.
Бываем в филиале на Маркса не впервые, сейчас купили сандали ребенку уже размером побольше. Обувь качественная и по стоимости недорогая в сравнении с другими магазинами. Очень профессиональные сотрудники, приветливые и отзывчивые; продавец нас проконсультировала и ответила на все наши вопросы. Хотим выиграть приз, пусть нам повезет. Удачи и процветания Вам!
Ответ салона:
Спасибо большое, Ольга, за ваш отзыв и пожелания. Хорошо, что знания и опыт наших продавцов оказались вам полезными. И вам удачи и достатка!
Покупала в "Ежевике" ортопедические коврики. Здесь очень приветливый персонал, помогут с выбором. При покупке набора ковриков мне дали возможность выбрать яркие цвета для ребенка. На момент покупки в салоне проходила акция, можно было выиграть скидку до 12%. Цены в "Ежевике" доступные, еще и частые акции позволяют прилично сэкономить!
Ответ салона:
Спасибо большое за отзыв. Всегда рады помочь с выбором. Будем стараться и в будущем радовать Вас акциями и конкурсами.
Хороший салон, доступная и качественная обувь. Всегда находим там нашу пару
Ответ салона:
Большое спасибо за отзыв, Елена. Будем стараться и дальше радовать Вас качественными товарами.
Сегодня приобрели сандали ребёнку. Доча в восторге, очень удобные и розовые ))). Спасибо большое консультанту: помогла с моделью и размером. Обязательно вернёмся!!!
Ответ салона:
Спасибо, Юлия, за приятные слова! Приятно, что обувь оказалась не только по ноге, но и по сердцу. Носите на здоровье!
Покупали орто рюкзак для дочери. Очень качественный, удобный. Легко стирается, при этом все цвета сохраняют яркость. Очень дружелюбный персонал, все приветливые. Также часто проводят розыгрыши. Мы выигрывали коврики и стельки. Пользуемся ежедневно. Нареканий нет. Качество товаров для здоровья детей-это главное. Спасибо Ежевика, вы супер.
Ответ салона:
Светлана, большое спасибо за отзыв. Желаем Вам побед в будущих конкурсах.
Хорошоий магазин рекомендую! Всегда есть из чего выбрать, и с выбором помогут размер модель и так далее)) За стельками ковриками только сюда!!
Ответ салона:
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за отзыв. Приятно, что у нас есть такие замечательные покупатели!
Покупаем профилактическую обувь для ребенка только в салоне Ежевика. Доброжелательные работники, всегда проконсультируют и помогут в выборе модели. Качеством обслуживания и обуви довольны. Рекомендуем!
Ответ салона:
Спасибо, Галина. Рады, что у вас остались приятные впечатления от общения с нашими сотрудниками и от пользования приобретенной обувью.
Посещала салон ежевика несколько раз, очень приятные продавцы и хороший ассортимент. Качественная обувь. Приобрела для ребенка массажные коврики. Буду еще докупать другой текстуры и цвета. Спасибо что есть такой салон.
Ответ салона:
Вам, Юлия, большое спасибо. Ваши отзывы и ваша благодарность вдохновляют нас работать еще лучше.
Отличный салон. Большое спасибо продавцам, помогли с выбором, подсказали, рассказали. Покупала сыну и дочери сандали профилактические и стельки.
Ответ салона:
Здравствуйте, Лилия. Спасибо большое за отзыв. Приходите еще, всегда рады Вам помочь.
Маленький выбор
Ответ салона:
Здравствуйте.
Большое спасибо за отзыв. Мы постоянно растем и стараемся предоставить клиентам широкий выбор.
К сожалению, иногда бывают ситуации, когда по определенным размерам обуви выбор оказывается невелик. Это происходит из-за неравномерности спроса, да и у поставщиков не всегда бывают требуемые размеры.
Вы всегда можете уточнить наличие обуви, стелек и других товаров по телефону салона «Ежевика».
Звоните, приходите, поможем с выбором.
Покупали профилактическую обувь ребенку. Продавец внимательная, вежливая, предлагала много моделей. Перемерили большое количество вариантов. Остановились на Тотто. Спасибо магазину за большой ассортимент, невысокие цены и грамотных продавцов- консультантов.
Ответ салона:
Здравствуйте, Наталья. Спасибо большое за отзыв. Рады, что смогли помочь вам в подборе обуви для ребенка. Пусть растет здоровым и счастливым!
Безобразный магазин. Продавец ничего не знает. Товара в наличии нет. На сайте всё есть а по факту приезжаешь ничего нет. Не советую данный магазин. Лучше сразу в нормальное место поехать. Отвратительное место. Никогда больше не буду обращаться в "ежевику"
Ответ салона:
Здравствуйте, Илья.
Жаль, что у Вас остались неприятные впечатления и Вы делаете вывод об ассортименте компании по отсутствию одного размера.
К сожалению, иногда бывают ситуации, когда в наличии отсутствует обувь какого-то размера. Мы стараемся не допускать таких ситуаций, но довольно не просто предсказать спрос, да и у поставщиков не всегда можно заказать все необходимые размеры.
При отсутствии нужного размера, всегда есть возможность заказать обувь, мы привезем её (при наличии модели и размера у поставщиков).
Илья, Вы можете оставить нам контактный номер телефона, и мы сообщим вам о поступлении необходимого размера.
Покупала сандали дочи, осталась полностью довольна, выбором большим и наличии размеров, сандали уже отходили вернее выросли с них, ничего не оторвалось, липучки все на месте и моются очень легко. Спасибо вам большое)
Ответ салона:
Алина, большое спасибо за отзыв. Рады, что купленная обувь прослужила долго и оправдала ваши ожидания.
Приехали сегодня приобрести ортостельки. Продавец вытащила на прилавок пар пять ортостелек. Все без ценника. Хотелось бы увидеть ценники на коробках, так делается во всех нормальных магазинах.
Мы все примерили, выбрали подходящие. И тут продавец начала спрашивать за сколько мы купили сандали для дома и начала подсчитывать наши траты. К чему все это было сделано мы с мужем так и не поняли. Но остался очень неприятный осадок.
Магазином это конечно сложно назвать. Скорее закуток, где достаточно тесно. Помещение делится на 2/3 с соляной пещерой. Тут же раскидана чья то чужая обувь (посетители пещеры). На столе остался сок другого ребенка.
Если обуть своего ребенка для примерки и дать пройтись в новой обуви - его нужно ловить на территории этой пещеры. А детки многие не усидчивые, им не объяснишь. Админы пещеры смотрят при этом косо. Смутные впечатления остались.
Ответ салона:
Елена, добрый день.
Спасибо, что посетили наш салон и оставили отзыв. Вам на выбор были предоставлены 5 вариантов стелек, тем самым Вы смогли сделать выбор не только визуально, но и ощутив разницу их качество тактильно. Понравившиеся модели Вы смогли примерить. Тем самым сделав выбор.
Что касается замечания по поводу ценников, то в салоне оформлена витрина, на которой выставлен весь ассортимент стелек с указанием цены.
Да, мы не претендуем на звание супермаркета, у нас не большая площадь, вместе с тем, мы стараемся поддерживать широкий ассортимент и доступные цены.
Приносим свои извинения за то, что вопросы продавца и внимание администраторов пещеры вызвали у Вас неприятные ощущения.
От чистого сердца желаем здоровья всей Вашей семье.
Не рекомендую обувь фирмы Ортодон, которую продает Ежевика. Ортопедическую обувь носим 5 лет, всегда покупала в Дружном мире и всегда оставалась довольна, но тут повелась на рекламу и решила съездить в Ежевику. У наших сандалий, купленных за 3600, через 3 месяца оторвались липучки, просто разлохматились и стало невозможно носить и лечебный эффект пропал - нога болтается по сандалику. Пришлось нести в ремонт, который нам обошелся в 400 рублей. Написала негативный отзыв на сайте ОК в их группе и через несколько часов его уже подтерли! Бессовестные администраторы! Даже не извинились!
Ответ салона:
Здравствуйте, Марина.
Обувью фирмы «Ортодон» мы торгуем не первый год. За это время обувь хорошо себя зарекомендовала. К тому же обувь сертифицирована, то есть проходила необходимые проверки потребительских свойств.
Возможно данный недостаток носит единичный характер. Мы работаем с несколькими поставщиками ортопедической обуви и при поступлении систематических жалоб на обувь одного из них, будем рассматривать вопрос об отказе от закупок в пользу других поставщиков.
Также не исключаем влияния на срок эксплуатации факторов, которые не связаны с изначальным качеством товара.
Жаль, что покупка не оправдала ваши ожидания.
Что касается отзыва в группе - Вы обобщаете свой индивидуальный опыт и делаете заключение о качестве всей обуви поставщика. Мы считаем, что это не совсем правильно.
С уважением, Ортосалон «Ежевика»
Покупали стельки и сандали сыну(1.5 года) мерели на колготки махровые.Ребенок побегал по магазину и всё хорошо.Дома сандали сын носил 10-15 мин.и в носочках.на 2й раз обратили внимание,что ножка пухленькая и стопа врезается в край стельки.остаются соответствующие кровоподтеки.сфотографировал.Сегодня в магазине показал фото(распечатал заранее) и обтяснил ситуацию.продавец вошла в ситуацию и вернула деньги.спасибо.знаю что она могла попить крови мне по закону.но не стала и повела себя как Человек.
Ответ салона:
Спасибо большое, Сергей, за ваш отзыв. Жаль, что обувь не подошла ребенку. Иногда такое случается из-за особенностей стопы.
Приходили вчера в ваш салон, нужна была антиварусная обувь. Спросили продавца, есть ли в наличии. Продавец живо подскочила : "Да да, есть" и тут же спрашивает: "А это какая?" Не серьезно как-то, зачем говорить, если даже не знаешь что это. В итоге нам дали визитку руководителя, сказали, что можно заказать. Но продавец не знает ни цены, ни производителя, ни срока ожидания заказа.
Ответ салона:
Здравствуйте, AlluR.
Антиварусной обуви действительно нет в наличии, но под заказ мы могли бы вам её привезти. Очень редко спрашивают подобную обувь и продавец просто растерялась. Спасибо за ваш отзыв, будем работать над повышением качества обслуживания.
Когда моему сыну было примерно 3,5 года, он стал часто уставать и проситься на ручки. После прохождения медкомиссии к детскому саду ортопед поставил диагноз "Вальгус стоп", изготовил стельки и порекомендовал носить обувь с высоким жестким задником.
Не смотря на сомнения по поводу удобства ношения таких сандалий, я приобрела их в магазине "Ежевика" в "Маяк Молле" и вложила индивидуальные стельки: сын носит их в садике и дома в выходные, ему удобно и нигде не жмет (благодаря липучкам-фиксаторам все поправимо). Кроме того, дома мы занимаемся на специальных орто-ковриках - с удовольствием проделываем упражнения, прилагающиеся к напольному покрытию. Спасибо "Ежевике"
Ответ салона:
Пожалуйста, Анна. Мы рады, что вы остались довольны покупками. Здоровья Вам и вашим близким.
Здравствуйте!
Сегодня впервые приобрели ортопедическую обувь в Вашем магазине. Хороший ассортимент, продавец помог с выбором сандалий для ребенка. Спасибо!
Обязательно придем вновь!
Ответ салона:
Здравствуйте. Рады, что смогли Вам помочь. Ждем вас снова!

Присоединяйтесь к нам

г. Омск, просп. Карла Маркса, 4, каб. 161
тел. 8 (3812) 34 25 10
© Copyright, Все права защищены, 2015-2023 г.
Политика конфиденциальности